ВОЗВРАЩЕНИЕ И ОБМЕН
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей» .
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
В соответствии с законодательством компания обязана вернуть или обменять этот продукт. Возвращения принимаются в течение 14 дней с момента получения (для товаров соответствующего качества). Обратные поставки по договоренности. Интернет-магазин реализует продукцию ведущих мировых производителей, на которую в обязательном порядке распространяется гарантия. Документом, подтверждающим гарантийные обязательства, есть полный гарантийный талон. Гарантийный срок указан в гарантийном талоне и зависит от типа изделия и производителя. Срок гарантии варьируется от 12 месяцев до 10 лет в зависимости от выбранного продукта ГАРАНТИИ:
▶ Этот срок составляет 10 лет полной гарантии и 25 лет деградации.
▶Гарантийный срок инвертора составляет 5 лет, но его можно продлить за дополнительную плату.
▶ На другие товары также действует гарантия – от месяцев до лет (см. описание). В случае наличия гарантии необходимо сообщить нашей компании, мы решим вашу проблему в кратчайшие сроки. В соответствии с Законом Украины «О защите прав и интересов потребителей» вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки при условии соблюдения всех требований, установленных законодательством. Обмен товара надлежащего качества производится: если он не использовался; - если сохранен его товарный вид; - потребительские свойства, пломбы, ярлыки; - расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
▶ Возврат средств осуществляется после получения товара.
▶ Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение логистических служб.
▶ Возврат средств осуществляется в течение 5 дней с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом
▶ Мы покрываем затраты на доставку только в том случае, если товар был не надлежащего качества.
▶ Если товар соответствующего качества, все расходы несет покупатель.
▶ По всем вопросам вы можете обратиться за номерами, указанными в контактах компании.
Согласно закону «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену .